이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 예스바운스(이하 “회사”)가 운영하는 홈페이지(https://yesbounce.kr, 이하 “홈페이지”)에서 제공하는 에어바운스·워터슬라이드·놀이기구 등의 판매(주문제작 포함), 대여 및 관련 상담 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “이용자”란 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 회사는 별도의 회원가입 절차를 운영하지 않습니다.
2. “구매”란 이용자가 회사의 제품을 유상으로 소유하기 위하여 계약을 체결하는 것을 말하며, 제품은 원칙적으로 주문 확인 후 제작됩니다.
3. “대여”란 이용자가 정해진 기간 동안 회사의 제품을 사용하기 위하여 계약을 체결하는 것으로, 회사가 운송·설치·철거를 함께 제공하는 경우를 포함합니다.
4. “상담 신청”이란 이용자가 홈페이지의 상담 양식, 전화, 카카오톡 등으로 구매 또는 대여 조건을 문의하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)

1. 회사는 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 홈페이지 하단에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 최소 30일 전부터 공지합니다.
4. 개정 약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되며, 그 이전에 체결된 계약에는 개정 전 약관이 적용됩니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음 업무를 수행합니다.
   • 제품 정보의 제공 및 구매·대여 계약의 체결
   • 구매 계약에 따른 제품의 제작 및 인도
   • 대여 계약에 따른 제품의 운송·설치·운영 안내·철거
   • 기타 회사가 정하는 상담 업무
2. 제품의 사양, 가격, 구성 등은 제작 여건이나 재료 수급에 따라 변경될 수 있으며, 이미 계약이 체결된 건에 대해 변경이 필요한 경우 이용자에게 즉시 알리고 협의합니다.

제5조 (서비스의 중단)

회사는 설비의 보수·점검, 교체 및 고장, 통신 두절, 천재지변 등의 사유가 발생한 경우 홈페이지 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 홈페이지를 통해 알립니다.

제6조 (구매·대여 신청)

이용자는 홈페이지 상담 양식, 전화, 카카오톡, 네이버페이(스마트스토어) 등의 방법으로 구매 또는 대여를 신청합니다. 회사는 계약 전에 제품명·사양, 가격, 운송·설치 비용, 제작 및 인도 일정, 청약철회 및 환불 조건 등을 이용자에게 안내합니다.

제7조 (계약의 성립)

1. 계약은 회사가 이용자의 신청에 대해 승낙의 의사를 표시하고, 이용자가 대금 또는 예약금을 지급한 때에 성립합니다.
2. 회사는 신청 내용에 허위·누락이 있거나, 요청한 일정·장소에 제품 제공이 불가능한 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.

제8조 (대금 지급 방법)

대금은 계좌이체, 네이버페이 등 회사가 안내하는 방법으로 지급할 수 있습니다. 대여의 경우 예약금(대여금액의 10%)을 먼저 지급하고, 나머지 금액은 설치부터 철거까지 행사가 완료된 후 정산하는 것을 원칙으로 하며, 기관·단체의 경우 별도 협의된 방식에 따릅니다.

제9조 (제품의 제작 및 인도)

1. 구매 제품은 미리 생산된 재고를 발송하는 방식이 아니라, 결제 완료 후 주문을 접수하여 제작하는 것을 원칙으로 합니다. 제작 기간과 인도 일정은 주문 확인 후 개별 안내합니다.
2. 운송비, 설치비 및 지역별 추가 비용은 사양과 지역에 따라 달라질 수 있으며, 결제 전에 최종 안내합니다.

제10조 (대여 서비스 이용)

1. 회사는 약정한 일시와 장소에 제품을 설치하고, 이용 종료 후 철거합니다. 설치 장소의 전기 공급, 진입로, 바닥 상태 등 설치 여건은 이용자가 사전에 정확히 알려야 합니다.
2. 이용자는 회사가 안내한 안전수칙(이용 인원·연령, 보호자 관리, 기상 악화 시 사용 중지 등)을 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 사고 및 제품 파손에 대해서는 이용자가 책임을 질 수 있습니다.
3. 강풍·폭우 등 기상 악화로 안전한 운영이 어렵다고 판단되는 경우 회사는 설치 또는 운영을 중지할 수 있으며, 일정 변경이나 비용 처리는 이용자와 협의합니다.

제11조 (청약철회 등)

1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 계약 내용에 관한 서면을 받은 날(제품의 인도가 더 늦은 경우 인도받은 날)부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 다만 다음의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 해당 사실을 계약 전에 명확히 알리고 동의를 받습니다.
   • 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 제품으로서, 청약철회를 인정하면 회사에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우
   • 이용자의 책임 있는 사유로 제품이 멸실되거나 훼손된 경우
   • 이용자의 사용으로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 제품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 제품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
4. 대여 계약의 취소 및 일정 변경에 따른 예약금 처리 기준은 계약 시 별도로 안내하며, 관련 법령 및 「소비자분쟁해결기준」에 반하지 않는 범위에서 적용합니다.

제12조 (청약철회 등의 효과 및 환급)

1. 회사는 청약철회 시 제품을 반환받은 날(대여의 경우 취소가 확정된 날)부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다.
2. 청약철회 시 제품의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 다만, 제품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약철회를 하는 경우 반환 비용은 회사가 부담합니다.
3. 교환·반품 접수 : 전화 010-8332-0425 / 이메일 yesbounce@naver.com. 반품 주소와 비용은 접수 시 안내합니다.

제13조 (개인정보보호)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도로 게시하는 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

제14조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 부당한 표시·광고를 하지 않으며, 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 정보를 발송하지 않습니다.

제15조 (이용자의 의무)

이용자는 상담 신청 시 허위 내용을 기재하거나 타인의 정보를 도용하여서는 안 되며, 홈페이지에 게시된 정보를 변경하거나 회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하여서는 안 됩니다.

제16조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)

홈페이지에 게시된 사진, 영상, 디자인, 문구 등에 대한 저작권과 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 이를 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제17조 (분쟁 해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 의견이나 불만을 우선적으로 처리하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 즉시 알립니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제18조 (재판권 및 준거법)

회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기하며, 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 9일부터 적용합니다.